Teknisk support

Save Solutions AS er et SaaS-selskap i Bergen som leverer løsninger til store og mellomstore selskaper i Norden. De søker en teknisk support-medarbeider til customer success-teamet i Bergen (Laksevåg). Du blir bindeleddet mellom kunder og produktteamet, og AI-verktøy er en aktiv del av arbeidshverdagen.

Søknad og CV sendes til vibeke@savesolutions.no. Spørsmål rettes til Vibeke Holst, tlf. 919 20 818. Søknadsfrist: 15. april 2026.

Arbeidsoppgaver

• Hjelpe kunder med tekniske spørsmål via telefon, e-post og digitale kanaler
• Bruke AI-verktøy aktivt for å jobbe smartere og løse problemer raskere
• Teste ny funksjonalitet og feilrettinger før utrulling til kunder
• Identifisere flaskehalser i support- og kundeprosesser og automatisere dem
• Samarbeide tett med produktteamet

Kvalifikasjoner

• Utdanning innen IT, AI og/eller økonomi, eller tilsvarende erfaring
• Kjennskap til Postman og REST-API-er
• Kunnskap om C#/.NET
• Genuint nysgjerrig på AI og nye arbeidsmetoder
• Erfaring med kundesupport og/eller Azure er et pluss
• Interesse for regnskap og forretningsprosesser

Personlige egenskaper

• Selvstendig og eksperimenterende
• Strukturert og løsningsorientert
• God kommunikator, muntlig og skriftlig
• Trives med høyt tempo og deler gjerne det man lærer

Vi tilbyr

• Fast heltidsstilling med konkurransedyktige betingelser
• Mulighet for eierandeler i selskapet
• Faglig utvikling i et voksende SaaS-selskap
• Moderne lokaler i Bergen med fleksibel arbeidshverdag