Kundeservicemedarbeider

DSV Road AS søker en kundeservicemedarbeider til sitt norske kundesenter i Sandefjord. Du vil være en del av et erfarent team og være DSVs stemme utad overfor kunder innen transport og logistikk.

Arbeidsoppgaver

• Håndtere innkommende kundespørsmål på en profesjonell og effektiv måte
• Registrere og dokumentere saker i interne systemer
• Gi kunder informasjon og veiledning basert på behov
• Samarbeide med andre avdelinger for å løse kunderelaterte problemer

Kvalifikasjoner

• Erfaring fra kundeservice eller tilsvarende arbeid
• Evne til å håndtere krevende situasjoner rolig og profesjonelt
• Gode problemløsningsevner og evne til å jobbe under press
• Selvstendig og god lagspiller
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig

Vi tilbyr

• Stilling i ett av verdens ledende transport- og logistikkselskaper
• Gode muligheter for personlig og faglig utvikling
• Gode pensjons- og forsikringsordninger

Søknadsfrist: 15. april 2026. DSV benytter bakgrunnssjekk via Semac på aktuelle kandidater. Spørsmål rettes til Monica Schapers, tlf. 456 10 377.