Garanti- och servicemarknadskoordinator

Om Kamux

Kamux är Nordens största bilhandlare av begagnade bilar med 17 butiker i Sverige och verksamhet i Finland och Tyskland. Bolaget är MRF-anslutet och fokuserat på att erbjuda kunderna en trygg och enkel köpupplevelse.

Om rollen

Du blir ett centralt stöd för Kamux plats- och regionchefer, säljare och inköpare i allt som rör garantier, reklamationer och eftermarknadsservice. Rollen är placerad på huvudkontoret i Upplands Väsby och ingår i Servicemarknadsavdelningen. Resor i tjänsten kan förekomma.

Arbetsuppgifter

• Handlägga reklamationer och söka reservdelar och praktiska lösningar för kundärenden
• Samarbeta med verkstäder och leverantörer i hela landet
• Ansvara för inköp av service- och reparationsarbeten, reservdelar och tillbehör
• Stödja hjul- och däckaffären med inköp av däck och vinterhjul från underleverantörer
• Förhandla och skydda Kamux intressen, med kunden i fokus och kostnadsbalans i sikte

Kvalifikationer

Krav

• Erfarenhet från fordonsbranschen med inriktning mot garantiärenden och servicerådgivning
• Förståelse för konsumentskydd vid bilköp och relevant konsumentlagstiftning
• God datorvana och god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift
• B-körkort

Meriterande

• Fordonsteknisk utbildning
• Erfarenhet av kundservice och juridik inom fordonsbranschen

Personliga egenskaper

Du är lösningsorienterad och relationsskapande med god social förmåga. Du trivs med många kontaktytor och kan balansera förhandling och kompromisser utan att tappa fokus på kunden.

Ansökan

Ansök med CV och personligt brev via jobba-hos-oss.kamux.se senast 29 mars 2026. Urval och intervjuer sker löpande. Ansökningar tas endast emot via Kamux eget rekryteringssystem.

Kontakt: Servicemarknadschef Peter Andersson, p.andersson@kamux.se